rEMOÇÃO DE VÍRUS, SPYWARES E TROJANS

Com a proliferação da Internet e da banda larga, tornou-se muito comum a contaminação por programas mal-intencionados (vírus, spywares e trojans).

Os principais sintomas da contaminação por vírus e spywares são:

  • Lentidão muito grande do windows
  • Recebimento de e-mails de remetentes não conhecidos
  • Dificuldade de enviar e receber e-mails
  • Problemas com logins/senhas cadastrados anteriormente
  • Impossibilidade de acessar o seu Internet Banking
  • Abertura de janelas (pop-ups) com mensagens pornográficas ou de jogos on-line

Vírus e spywares podem ser transmitidos por anexos de e-mail (arquivos EXE, SCR, DOC, XLS, JPG), links suspeitos do Orkut ou visitando sites aparentemente inofensivos. Portanto, evite:

  • Abrir e-mails dizendo que seu nome está sendo negativado no SPC/SERASA; comunicando que você tem um débito na Claro/TIM/Embratel ou que é necessário confirmar uma compra grande no Shoptime/Submarino/Americanas.com
  • Clicar em links com supostas fotos de amigos seus no Orkut
  • Abrir pop-ups que pululam na tela, dizendo que o Windows está com problemas e precisa ser consertado

Editando manualmente o registro do Windows e fazendo uma varredura manual com programas específicos é possível eliminar este tipo de praga virtual. Entretanto, em alguns casos mais graves, o reparo torna-se impossível e será necessário re-instalar o Windows novamente.

Preço médio: R$ 110 à R$ 150.

Tempo necessário: 1 a 2,5 horas.

OBS: Em máquinas muito antigas (processador abaixo de 1 GHz), pouca memória (128 MB) ou com HDs grandes contendo muitos arquivos, estes valores poderão ser diferentes.